Gyakran feltett kérdések
2010-08-31 11:19:21
Mennyibe kerül a szállítási költség?

A csomag költség függ a megrendelt áru feladási módjától. Postán 1000-1500 Ft a csomag súlyától és értékétől függően. A futárral történő szállítás egységesen 990 ft a súlytól távolságtól és értéktől függetlenül.

 
Diszkrét a csomagolás ?
A csomagok minden esetben jelöletlen kartonban vannak. A tartalmuk nincs feltüntetve ezért a futár sem tudja mit kézbesít ! A feladó Ex Studio a csomagokon de kérésre magánszemély nevét tüntetjük fel.

 Mennyi idő alatt kapom meg a csomagot?
24-48 óra.

A csomagot többnyire a következő módon kezeljük :
1. nap: ön megrendeli ha ez 10 óráig megtörténik még aznap feladjuk
2. nap: Mi feladjuk ha 10 óra után rendeltél.
3. nap: A futár vagy a posta (bár az kicsit lassabb) kiviszi a csomagot.

Szombat Vasárnap sem mi sem a futárcég nem dolgozik.

Milyen kedvezményeket kapok ?
A rendelés értéke ha meghaladja a 10 000 Ft -ot akkor minden vásárlónk ingyenes terméket választhat. Ezen felül ha regisztrálsz felhasználóként oldalunkon és rendszeres hírlevelünket is kéred akkor minden rendelésed értékéből 10% árkedvezményt kapsz.

Hány órakkor jön kb. a futár?
Sajnos ezt pontosan nem lehet megmondani, de mindenképpen munkaidőben. Ezért ha nem tartózkodik éppen a megadott címen nem árt zsebben tartani a telefont.

A futár felhív érkezése előtt?
Sajnos ezt nem tudjuk garantálni , mert ez a futártól függ, de ha nem találja otthon akkor biztosan felhívja.

Ha nem vagyok éppen otthon mi fog történni?
Ha a futár nem találja önt otthon, akkor a rendelésnél megadott telefonszámon fel fogja önt hívni, és megbeszélnek egy önnek is megfelelő időpontot, esetleg elviszi arra a helyre ahol éppen tartózkodik. A postai kiszállítás alkalmával kapnak értesítést a postaládában az újabb kiszállítás időpontjáról vagy melyik postahivatalba veheti át a csomagot.

Van-e Bolt ahol átlehet venni a termékeket?
Bolt nincs, csak az online shopon keresztül lehet vásárolni.

SzexShop Admin
◄ Vissza a Ügyféltájékoztató listához
intimbolt_banner